• /
  • /

Комплексное обслуживание ИТ - инфраструктуры

ИТ-аутсорсинг— частичная или полная передача работ и услуг по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в специализированные компании, для которых выполнение подобных работ — профильное направление деятельности.
ИТ-инфраструктура является не только фундаментом, но и ключевым активом современной компании. От безопасности, надёжности и гибкости зависит конкурентоспособность и эффективность работы. Это влияет на доходность и успешность бизнеса. Поэтому ИТ-инфраструктура в бизнесе должна удовлетворять актуальным потребностям рынка, а её создание, развитие и обслуживание — это сложный трудоёмкий процесс, который требует привлечения квалифицированных профессионалов.
ИТ-инфраструктура - совокупность аппаратных и программных средств, позволяющих эффективно функционировать всем используемым в работе компании информационным системам.
Цифровизация бизнеса предлагает комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры. Заключив с нами договор на комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры Вы получите следующие услуги:

УСЛУГИ

Обслуживание
компьютеров и оргтехники,
серверного и сетевого оборудования
Обслуживание
телефонии
Обслуживание
видеонаблюдения, СКУД
Консультирование
пользователей
Поддержка
Обеспечение
информационной безопасности

Преимущества заключения с нами
договора на комплексное обслуживание
ИТ-инфраструктуры

Цифровизация бизнеса обеспечит бесперебойную работы ИТ-инфраструктуры, безопасность и надежность работы ИТ-систем, существенное ускорение и повышение качества внедрения нового программного обеспечения и систем.

Мы возьмем под контроль состояние ИТ - инфраструктуры Вашей компании, а Ваша компания получит следующие преимущества
Профессионализм
Широкий спектр компетенций сотрудников компании «Цифровизация бизнеса» позволяет решить любую Вашу задачу; фактически Вы получаете целый штат сотрудников по цене одного. Иногда экстренная компьютерная помощь требуется даже организациям, у которых есть штатный системный администратор.
1
Ответственность
Высокий уровень ответственности компании «Цифровизация бизнеса» и гарантированное выполнение принятых на себя обязательств (Вы застрахованы от рисков «потери» работника, его ухода в отпуск или на больничный)
2
Экономия
Существенная экономия денежных средств и времени по содержанию сотрудника, на поиск и подготовку квалифицированных специалистов. Сокращение объемов налогообложения по сравнению со штатным персоналом.
3
Высокий приоритет
Более высокий приоритет задач Вашей компании по сравнению с организациями, не заключившими договор на абонентское обслуживание
5
Индивидуальный подход
Гибкая система тарификации и индивидуальный подход при расчете Вашего абонентского платежа
4
При правильном, системном подходе, современная IT- инфраструктура – это не расходы и издержки, это дополнительный источник увеличения прибыли. Мы грамотно спроектируем ИТ-инфраструктуру и сеть, обеспечим оперативное и качественное обслуживание ИТ-инфраструктуры, предоставим поддержку 1С, и вы удивитесь тому, какую это даст экономию, какую полную информацию вы будете оперативно получать для принятия решений, насколько возрастет эффективность работы.
Размер абонентской платы рассчитывается индивидуально для каждой компании и зависит от срока, на который заключается договор, количества обслуживаемых компьютеров, серверов (физических и виртуальных), оргтехники, телефонии и дополнительных услуг.
Вопросы и ответы
Какие вопросы (проблемы) вы можете решить?
Мы выполняем любые задачи ваших сотрудников, связанные с работой программ, электронных подписей, работой сайтов, установкой офисных приложений и настройки принтеров, скоростью интернета в офисе и даже сложными настройками серверов на Windows и Linux, сетевого оборудования. 
Как быстро вы реагируете на заявку?
Нам требуется 15-20 минут после вашего сообщения, чтобы начать работать над вашей проблемой, в большинстве случаев начинаем работать с Вашей проблемой раньше.
Сколько обращений входит в стоимость?
Мы не ограничиваем количество обращений, вы можете писать в любое время и неограниченное количество раз. Наша задача так настроить работу вашего офиса, чтобы проблем не возникало.
Что делать когда нам нужна помощь мастера на выезде?
Мы оперативно отправим к вам мастера, он придет к вам в офис или домой к удаленному сотруднику и решит проблему. Мы обеспечиваем выезды в случае невозможности решить задачу удаленно.
Мы переживаем за сохранность наших данных. Как вы можете гарантировать безопасность и сохранность?
Мы не копируем никакие данные, они всегда остаются в безопасности на ваших рабочих компьютерах. При этом наши специалисты в момент заключения договора проведут диагностику систем безопасности и настроят необходимый уровень для надеждой сохранности данных и защиты от внешних угроз.
Работы связанные с 1С входят в плату?
Работы по 1С обычно разделены на 2 части: работоспособность сервера и программирование 1С.
Обслуживание сервера 1С, такие как оптимизация скорости работы, резервное копирование, обновление платформы, обслуживание базы данных включены в стоимость.
Услуги по программированию мы также можем предоставить как дополнительную услугу.
Мы участвуем в тендерах, вы оказываете поддержку и настройку?
Да вопросы связанные с работой ЭЦП и площадкой входят в стоимость и мы помогаем их решать.
Для получения консультации отправьте нам письмо на эл.адрес: info@cb-dv.ru
или воспользуйтесь кнопкой Получить консультацию.
Для заказа услуги Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры отправьте нам письмо на эл.адрес: info@cb-dv.ru
или воспользуйтесь кнопкой Заказать услугу.
Задать вопрос
Close
Made on
Tilda